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AxisTMS
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Guia

Como escolher o melhor TMS para a sua operação

Como escolher um TMS? O melhor é o que resolve a sua operação, cabe no orçamento e deixa os dados sob o seu controle. Veja os critérios, do CT-e ao cancelamento, e quanto custa um TMS, com os preços do AxisTMS.

Atualizado em

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Antes de comparar

Melhores sistemas TMS: o certo depende da sua operação

Listas de melhores sistemas TMS (sistemas de gestão de transporte) ajudam a conhecer nomes, mas cada avaliação reflete a operação de quem a escreveu.

Você contrata o frete ou vende o transporte?

Quem contrata frete e quem vende transporte precisam de telas diferentes; o guia o que é TMS mostra a diferença. No AxisTMS, cada empresa usa uma conta de empresa ou de transportadora: veja o TMS para embarcadores, com a cotação de frete com várias transportadoras, e o TMS para transportadoras.

Critérios

11 critérios para escolher um TMS

Pergunte a qualquer fornecedor; cada cartão leva à resposta do AxisTMS.

Documentos fiscais

CT-e e MDF-e: o TMS emite ou convive com o seu emissor?

Para a transportadora, esta pergunta divide os sistemas em dois grupos: os que emitem CT-e e MDF-e e os que trabalham ao lado do emissor fiscal. Trocar de emissor muda o faturamento: decida isso primeiro.

O AxisTMS não emite CT-e, MDF-e, NF-e nem CIOT. Ele é um sistema de gestão de fretes: cuida da cotação, do preço, da proposta e do embarque, e os documentos fiscais continuam no seu emissor. Se você procura um TMS que também emita esses documentos, ele não é a escolha certa.

Para o embarcador, a pergunta é se o sistema lê o XML do CT-e para conferir a fatura. No AxisTMS, a auditoria de faturas, recurso dos planos pagos, faz isso sem consultar a SEFAZ.

Preço

Quanto custa um TMS

O preço de um TMS depende do modelo de cobrança: por usuário, por empresa, por volume de fretes ou por módulo, às vezes com implantação e treinamento à parte. Para comparar, peça a cada fornecedor o custo de 12 meses para a sua equipe, com tudo o que fica fora da mensalidade.

Os preços do AxisTMS

  • Gratuito: o plano em que todo cadastro começa, sem custo, sem cartão de crédito e sem data para acabar, com 1 usuário, até 5 fretes por mês e até 5 recebimentos por mês.
  • Mensal: R$ 287,80/mês.
  • Anual: R$ 2.589,00/ano.

Ficam só nos planos pagos: ofertas de carga, documentos, auditoria de faturas, financeiro, relatórios e produtividade da equipe. Os usuários incluídos e o valor do usuário adicional estão na tabela de planos, e o simulador de planos calcula o valor para a sua equipe. Para usar sem pagar, veja a página TMS gratuito.

Os planos pagos são contratados dentro do sistema, com pagamento online.

Segurança

Segurança, LGPD e a cópia dos seus dados

Num TMS ficam preços, margens, clientes e dados de motoristas. Desconfie de promessas absolutas e pergunte pelo que dá para verificar. No AxisTMS, as medidas são estas (veja também a Política de Privacidade):

  • Verificação em duas etapas por aplicativo autenticador, que a empresa pode exigir dos administradores.
  • Isolamento dos dados de cada empresa aplicado no servidor.
  • Histórico de atividades, lista de sessões abertas e bloqueio após várias tentativas erradas.
  • Cópia completa dos dados da empresa (CSV e JSON, em ZIP), baixada pelo administrador quando quiser.
  • Acordo de tratamento de dados (LGPD) nos Termos de Uso: o conteúdo é da sua empresa, e o AxisTMS só o trata para prestar o serviço e cumprir a lei.

Implantação

Implantação, equipe e uso no celular

Um TMS instalado em servidor próprio deixa equipamento, cópias de segurança e atualizações por sua conta; num TMS que roda no navegador, isso fica com o fornecedor.

O AxisTMS funciona no navegador do computador, do tablet e do celular, sem instalar programas. Se preferir, instale-o como aplicativo no Android ou no iPhone. Ele precisa de internet e não está nas lojas de aplicativos.

Quem configura é a sua equipe: a configuração inicial guia você pela validação do CNPJ, pelos primeiros cadastros e pelo convite à equipe, e os módulos são liberados depois da verificação cadastral. As tabelas de frete podem ser importadas por planilha CSV.

Cada pessoa entra com um perfil de acesso, como Gestor logístico, Financeiro ou Consulta e relatórios. Custos e margens ficam só para quem tem permissão. No plano Gratuito, a conta tem 1 usuário; para ter mais pessoas, é preciso um plano pago (os usuários incluídos estão na tabela de planos). O andamento do embarque pode ser informado por um link aberto no celular, sem conta.

Contrato

Suporte, contrato e cancelamento

Compare o que cada fornecedor põe por escrito: o que não está no contrato não é garantia.

Suporte e contrato no AxisTMS

  • Suporte em português pelo e-mail de atendimento e pelo painel Ajuda do sistema, com resposta de uma pessoa da equipe em até 5 dias, como preveem os Termos de Uso.
  • Artigo de ajuda para cada tela, treinamento com certificado e vídeos públicos: os vídeos para empresas e os vídeos para transportadoras.
  • Cancelamento a qualquer momento, sem multa: o plano segue até o fim do período já pago, sem devolução proporcional, salvo as exceções dos Termos de Uso. Depois, a empresa volta ao plano Gratuito sem perder os dados, mas os recursos que ele não inclui deixam de estar disponíveis.
  • Na primeira contratação de plano pago, desistência em até 7 dias com reembolso integral.
  • No plano Anual, o ano é cobrado de uma vez e não há devolução proporcional do ano já iniciado, salvo a desistência em 7 dias e as demais exceções dos Termos de Uso.
  • Reajustes de preço avisados por e-mail com antecedência, valendo só na renovação seguinte.

As regras completas estão nos Termos de Uso.

Passo a passo

Como comparar sistemas TMS na prática

  1. Passo 1: Separe o que é indispensável

    Tipo de operação, CT-e e MDF-e, número de usuários e orçamento: o que faltar elimina o sistema.

  2. Passo 2: Compare com um frete real

    Em dois ou três sistemas, faça uma cotação, se você contrata, ou calcule um preço e monte uma proposta, se você transporta.

  3. Passo 3: Leia os termos antes de contratar

    Suporte, multa, reembolso, reajustes e saída com os seus dados.

Resultado de um cálculo salvo no AxisTMS: preço sugerido de venda, custo operacional, despesas, resultado e margem estimada do frete.
Tela real do AxisTMS, com dados de demonstração.

Transparência

Quando o AxisTMS serve e quando não serve

Se algum item da segunda lista for indispensável, o AxisTMS não é a escolha certa.

Serve bem para

  • Embarcadores que pedem cotação a várias transportadoras e comparam as propostas lado a lado.
  • Transportadoras com emissor fiscal que precisam calcular o preço pelo custo de cada veículo, comparar o frete de lotação com o piso mínimo da ANTT (um alerta, que não bloqueia a proposta) e enviar propostas em PDF.

Não serve se você precisa de

  • Emissão de CT-e, MDF-e, NF-e ou CIOT.
  • Rastreamento por GPS, telemetria ou rastreadores: o acompanhamento é por eventos.
  • Integração automática com o seu ERP ou com outros sistemas da empresa.
  • Ordem automática das paradas ou divisão das entregas entre vários veículos: na roteirização da transportadora, a ordem das paradas é a que você define.
  • Atendimento por telefone, plantão 24 horas ou SLA de disponibilidade em contrato.
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Dúvidas

Perguntas frequentes sobre a escolha de um TMS

Qual é o melhor TMS?

Nenhum é o melhor para todas as empresas. O melhor para você tem as telas da sua operação, resolve a emissão de CT-e e MDF-e do jeito que você precisa (no próprio sistema ou no seu emissor), cabe no orçamento e deixa você levar os seus dados.

Plano gratuito e período de avaliação são a mesma coisa?

Não. O plano gratuito não tem custo e limita o uso; a avaliação libera o sistema por alguns dias e depois cobra. No AxisTMS, todo cadastro começa no plano Gratuito.

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